巴塞隆納的機上故事
一位乘客吃完了他的晚餐,再跟我要一份晚餐,我說好的,如果待會有多的晚餐我再拿給你,因為後面還有乘客還沒有吃唷。
這趟晚餐服務還挺忙碌,有一個medical case要處理、要幫乘客reset娛樂系統、服務一半還一直往廚房拿紅酒白酒(乘客好會喝),但是我並不厭煩,乘客們都很禮貌、很耐心等候。當然我沒有忘記那位要多一份晚餐的乘客。
這種情況要看主管給不給,因為如果給了,別人看到也要一份,那我們不就沒完沒了,而且今天滿艙。於是主管不讓給。
把整艙A380經濟艙的四百零八位乘客服務完畢後,開始收餐盤。收到那位乘客的時候我說:I'm sorry Sir, we do not have extra meals. 客人說:it's ok, I'm full actually 我微笑著收著他的餐盤。客人繼續說:u know what? Last time a crew give me an extra meal, I Give her 100 euro. 我說wow! That's a lot! (心裡想說這人太囂張,也太笨,100歐買一份飛機餐)他繼續說:u are so unlucky! If you give me a meal I will give you 100euro 我笑說:it's ok. 根本不想跟這種機歪客人相處多一秒,快快繼續收餐盤後面還很忙碌姐沒時間聽他炫耀他的錢財。
囂張氣焰的聲音沒有停下來,繼續說I know you, you said it's ok but I know you, I know your heart is crying. I know you! You are so unlucky, if you give me a meal I will give you 100euro !...一直強調如果我給他多一份餐點他會給我錢,真是夠了。我看著這位肥肉橫飛、油頭滿面、面目可憎的阿曼人,心裡覺得很好笑。
所以你是覺得只要我給你另一份餐點我就可以拿到那100euro嗎?所以你是覺得所有人都是見錢眼開的人嗎?只要有錢就什麼可以嗎?馬的如果你真的很有錢你他媽的就不會委屈自己把自己養的跟豬一樣的身材困坐在這個窄小的經濟艙!
姐是你傾家蕩產也使喚不到的空服員。
機上廣播呼叫乘客,若有醫生我們需要您的協助,一位乘客自稱醫生並出示證件,隨身還攜帶他的傢伙,太專業。第一次看到最厲害的機上醫療急救箱被打開,裡面有各類稱號的針筒和針頭,我急得忘了abc。第一次在機上拿心腹甦醒器,就是常在電視劇裡看到的那種,人快撐不下去時,醫生拿來電擊病人的儀器。 醫生、座艙長、主管和我們組員hold住全場,穩住情況,機長拿到了飛機優先降落權,飛機降落,四平八穩,醫護人員衝進來take over。
病人被送下機後,座艙長激動的和我擊掌 :“Good job, Shirley!”
這趟晚餐服務還挺忙碌,有一個medical case要處理、要幫乘客reset娛樂系統、服務一半還一直往廚房拿紅酒白酒(乘客好會喝),但是我並不厭煩,乘客們都很禮貌、很耐心等候。當然我沒有忘記那位要多一份晚餐的乘客。
這種情況要看主管給不給,因為如果給了,別人看到也要一份,那我們不就沒完沒了,而且今天滿艙。於是主管不讓給。
把整艙A380經濟艙的四百零八位乘客服務完畢後,開始收餐盤。收到那位乘客的時候我說:I'm sorry Sir, we do not have extra meals. 客人說:it's ok, I'm full actually 我微笑著收著他的餐盤。客人繼續說:u know what? Last time a crew give me an extra meal, I Give her 100 euro. 我說wow! That's a lot! (心裡想說這人太囂張,也太笨,100歐買一份飛機餐)他繼續說:u are so unlucky! If you give me a meal I will give you 100euro 我笑說:it's ok. 根本不想跟這種機歪客人相處多一秒,快快繼續收餐盤後面還很忙碌姐沒時間聽他炫耀他的錢財。
囂張氣焰的聲音沒有停下來,繼續說I know you, you said it's ok but I know you, I know your heart is crying. I know you! You are so unlucky, if you give me a meal I will give you 100euro !...一直強調如果我給他多一份餐點他會給我錢,真是夠了。我看著這位肥肉橫飛、油頭滿面、面目可憎的阿曼人,心裡覺得很好笑。
所以你是覺得只要我給你另一份餐點我就可以拿到那100euro嗎?所以你是覺得所有人都是見錢眼開的人嗎?只要有錢就什麼可以嗎?馬的如果你真的很有錢你他媽的就不會委屈自己把自己養的跟豬一樣的身材困坐在這個窄小的經濟艙!
姐是你傾家蕩產也使喚不到的空服員。
機上廣播呼叫乘客,若有醫生我們需要您的協助,一位乘客自稱醫生並出示證件,隨身還攜帶他的傢伙,太專業。第一次看到最厲害的機上醫療急救箱被打開,裡面有各類稱號的針筒和針頭,我急得忘了abc。第一次在機上拿心腹甦醒器,就是常在電視劇裡看到的那種,人快撐不下去時,醫生拿來電擊病人的儀器。 醫生、座艙長、主管和我們組員hold住全場,穩住情況,機長拿到了飛機優先降落權,飛機降落,四平八穩,醫護人員衝進來take over。
病人被送下機後,座艙長激動的和我擊掌 :“Good job, Shirley!”
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